하드디스크 seagate ironwolf 끝없는 새소리
전엔 안 났는데.. 충겼줬더니.. ㅎㄷ
씨게이트 아이언울프(Seagate Ironwolf)나 엑소스(Exos) 같은 고용량 NAS용 하드디스크에서 '짹짹'거리는 새소리나 귀뚜라미 소리 같은 고주파음이 무한히 반복되는 증상은 해당 라인업에서 매우 흔하게 보고되는 특징 중 하나입니다.
하드디스크가 고장 난 것일까 봐 걱정되실 수 있지만, 정상적인 작동 과정에서 발생하는 소음일 확률이 높습니다. 이 소리가 나는 주된 원인과 대처 방법은 다음과 같습니다.
🐦 '새소리'가 나는 두 가지 주요 원인
PWL (Preventive Wear Leveling) 및 백그라운드 스캔
고용량 엔터프라이즈/NAS용 하드디스크는 디스크가 돌아가는 동안 내부 윤활유가 한곳에 뭉치는 것을 막고 배드 섹터를 예방하기 위해, 유휴 상태(Idle)에서도 주기적으로 헤드를 움직입니다. 이때 쇳소리가 섞인 미세하고 날카로운 '짹짹' 소리가 발생할 수 있습니다.
헤드 파킹 (APM 기능 충돌)
전력 소모를 줄이기 위해 하드디스크가 수시로 절전 모드에 진입하여 헤드를 안전 구역으로 옮기는 '헤드 파킹(Head Parking)'을 시도합니다. 하지만 윈도우나 백그라운드 프로그램(예: 하드웨어 모니터링 툴 등)이 지속적으로 하드디스크 상태를 읽으려 하면서 절전과 해제가 수초 단위로 무한 반복될 때 이 소음이 극대화됩니다.
🔍 정상 소음 vs 고장 전조증상 구분법
소리가 거슬리더라도 다음 기준에 부합한다면 하드디스크의 수명에는 문제가 없습니다.
정상인 경우: 하드디스크가 윈도우나 NAS에서 정상적으로 인식되며, 파일 복사/이동 속도 저하가 없습니다. SeaTools나 CrystalDiskInfo에서 SMART 상태가 '좋음(Good)'으로 뜹니다.
고장이 의심되는 경우: 새소리가 아니라 일정한 간격의 기계적인 '삐- 삐-' 비프음에 가깝거나, 드라이브 인식이 풀렸다가 다시 연결되는 증상, 혹은 시스템이 멈추는(프리징) 현상이 동반된다면 내부 부품(헤드 또는 모터) 결함일 수 있으므로 즉시 백업 후 AS를 받아야 합니다.
🛠️ 해결 및 완화 방법
하드디스크 자체의 물리적 특성이므로 소리를 완전히 없애긴 어렵지만, 빈도를 크게 줄일 방법이 있습니다.
APM(전원 관리) 설정 변경 (PC 환경인 경우):
CrystalDiskInfo 같은 프로그램을 다운로드하여 [고급 기능] -> [AAM/APM 제어] 메뉴에서 APM(고급 전원 관리) 기능을 비활성화(최댓값인 255로 설정)해 보세요. 헤드 파킹을 막아 소음을 크게 줄일 수 있습니다.
KeepAlive 프로그램 사용:
NAS가 아닌 윈도우 PC에서 사용 중이라면, 일정 시간마다 아주 작은 텍스트 파일을 하드디스크에 쓰고 지우게 하여 하드디스크가 절전 상태로 빠지는 것 자체를 막아주는 유틸리티(예: KeepAliveHD)를 사용하는 것도 효과적입니다.
물리적 방음:
NAS나 PC 케이스의 하드베이에 진동 방지용 고무 패드(나사)를 덧대어 케이스 섀시와 공명하면서 소리가 증폭되는 것을 막아주는 것이 좋습니다.
하드를 읽을 때는 안남
데이터를 읽거나 쓸 때 그 소리가 사라진다면 100% 정상적인 작동이라는 가장 확실한 증거입니다. 하드디스크가 고장 난 것이 아니니 안심하셔도 좋습니다.
그 소리가 하드가 쉴 때만 나고 작업 중일 때 멈추는 이유는 다음과 같습니다.
⚙️ 유휴 상태에서만 소리가 나는 이유
앞서 말씀드린 PWL(예방적 마모 평탄화) 기능이나 백그라운드 디스크 스캔은 사용자의 작업 성능을 떨어뜨리지 않기 위해, 하드디스크가 아무 일도 하지 않고 쉬고 있을 때(Idle)만 작동하도록 설계되어 있습니다.
쉬고 있을 때 (유휴 상태): 하드디스크가 수명 연장을 위한 자체 유지보수 작업(헤드 이동, 내부 윤활유 재분배)을 시작하며 일정한 패턴의 '짹짹'거리는 새소리(또는 긁는 소리)를 냅니다.
읽고 쓸 때 (활성 상태): 사용자가 파일을 열거나 데이터를 읽어 들이면, 하드디스크는 즉시 이 배경 유지보수 작업을 일시 정지하고 사용자의 명령 처리에 100% 집중합니다. 따라서 새소리는 즉각 멈추고, 대신 불규칙하게 데이터를 찾는 '드르륵' 거리는 일반적인 하드 작동 소리만 나게 됩니다.
결론적으로 사용 중이신 아이언울프 하드디스크는 엔터프라이즈급 제품의 설계 의도대로 아주 건강하게 작동하고 있는 것입니다.
만약 쉴 때 나는 이 소음이 환경상 너무 거슬리신다면, 이전 답변에서 안내해 드린 KeepAliveHD 같은 프로그램을 이용해 보세요. 10~20초 주기로 보이지 않는 1kb짜리 텍스트 파일을 하드에 쓰게 만들면, 하드디스크가 스스로 '쉬고 있다'고 판단하지 못해 새소리(유지보수 작업)를 내지 않게 막을 수 있습니다.